Umtausch und Rückgabe

Wir von RDX Sports sind sicher, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sein werden. Wenn Sie jedoch aufgrund von Größe, Farbe oder Modell nicht zufrieden sind, können Sie Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung umtauschen oder eine Rückerstattung beantragen. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, haben Sie ebenfalls 30 Tage Zeit, eine Reklamation einzureichen. Außerdem hat jedes RDX Sports-Produkt eine 90- tägige Garantie.

Rücksendeinformat ionen Ungeöffnete Artikel

Sie können ungeöffnete Produkte und Zubehörteile innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen Erstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben.

Bitte vergewissern Sie sich, dass der Artikel in seiner Originalverpackung und im Originalzustand ist. Beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind und vom Kunden zu tragen sind.

Geöffnete Posten

Geöffnete Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Bitte senden Sie den Artikel in verkaufsfähigem Zustand zurück, einschließlich Originalverpackung und Zubehör. Die Versandkosten werden ggf. nicht zurückerstattet.

Annullierte Bestellungen

Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wenn Sie den Artikel bei der Lieferung ablehnen, wird er gemäß unseren Standard-Rückgabebestimmungen bearbeitet. Die Versandkosten werden gegebenenfalls nicht zurückerstattet.

Sinneswandel

Wenn Sie einen Artikel aufgrund einer Meinungsänderung zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen Erstattung tun. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und gehen zu Lasten des Kunden.

Irrtümlich bestellt

Wenn Sie eine Bestellung irrtümlich aufgegeben haben, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen Erstattung zurückgeben. Die Versandkosten werden nicht erstattet und sind vom Kunden zu tragen.

Beschädigte Produkte

Bitte überprüfen Sie Ihre Artikel bei der Lieferung. Wenn Sie einen Schaden feststellen, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung und stellen Sie uns Bilder zur Verfügung, auf denen Sie den Mangel erkennen können. Wir werden eine entsprechende Reklamation bearbeiten und einen Umtausch veranlassen.

Falsche Artikel

Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte mit Fotos des erhaltenen Artikels. Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung arrangieren. Alle Rücksendungen werden vor der Erteilung einer Gutschrift oder Rückerstattung geprüft. Im Falle einer Rückerstattung werden die Versandkosten zurückerstattet, falls zutreffend.